Parties Prenantes
À qui parler d'abord, et comment
Une carte interactive pour placer les publics d'un projet selon leur influence et leur intérêt. L'outil indique comment s'adresser à chaque zone, et par qui commencer.
Le problème
Devant un projet sensible, on communique d'abord vers ceux qui parlent le plus fort, pas vers ceux qui comptent le plus. La matrice influence-intérêt est un classique des écoles de communication, mais elle reste un schéma dessiné sur un tableau, qu'on ne refait jamais et qui ne dit pas quoi faire ensuite.
Ce que j'ai fait
J'ai transformé la matrice en outil : on ajoute ses publics, on les place en les faisant glisser, on précise s'ils sont favorables, neutres ou opposés. J'ai écrit la conduite à tenir pour chacune des quatre zones et la règle qui fait ressortir les opposants influents et les appuis influents. Conception, design et développement réalisés seul.
Le résultat
Une carte lisible en un coup d'œil, accompagnée d'un plan par zone et d'un ordre de passage : qui voir avant toute annonce, sur qui s'appuyer pour porter le message. Le tout s'imprime sur une page, pour être discuté en réunion.
Ce que j'en retiens
L'attitude change tout : deux publics placés au même endroit ne se traitent pas de la même façon selon qu'ils soutiennent le projet ou s'y opposent. Je l'ai ajoutée à la matrice classique, qui l'ignore. J'ai aussi limité la carte à quinze publics : au-delà, on ne cartographie plus, on recense.
Autonomie : part du projet réalisée seul, sans développeur. Maturité : avancement, de l'idée au produit utilisé.
Parcours
- Concept 9 oct. 2026
- Bêta
- En ligne
Une idée à tester, un projet à lancer ?
Parlons-en : un message suffit.